Le certificat de compétences acquises en formation concerne l’ensemble des compétences listées ci-dessous:

1. Assurer la vente de véhicules neufs:

• Accueillir et prendre en charge le client
• Mener un entretien de vente
• Mener un entretien de reprise
• Assurer la gestion administrative
• Assurer la livraison du véhicule et les activités de fidélisation du client
• Assurer les activités de support à la vente.

        2. Assurer la vente de véhicules d’occasion:

• Accueillir et prendre en charge le client
• Mener un entretien de vente
• Mener un entretien de reprise
• Assurer la gestion administrative
• Assurer la livraison du véhicule et les activités de fidélisation du client
• Assurer les activités de support à la vente.

Le vendeur automobile réalise, dans le cadre des directives reçues et sous le contrôle direct de sa hiérarchie, l'ensemble des activités concourant à la commercialisation de véhicules, à la vente de financements et de services annexes et à la reprise de véhicules d'occasion. L’éventail des activités exercées varie en fonction de l’entreprise, de sa taille et de son organisation.