Certificat de compétences acquises en formation d'Employé au service touristique / Employée au service touristique

Niveau CFC/CEC

Type de certification

Formation professionnelle

Autorité(s) délivrant la certification

Domaine(s) d'études

10 - Services
101 - Services aux particuliers
1015 - Voyage, tourisme et loisirs

Description de la certification

Organiser l’espace d’accueil et les outils de promotion
Accueillir et renseigner la clientèle touristique en face à face, par téléphone et par écrit et en assurer le suivi
Vendre et assurer la gestion des produits de base et des produits additionnels
Effectuer des tâches administratives courantes à usage interne
Gérer les réservations des produits touristiques

Code(s) ROME

G1101 - Accueil touristique

Organisé actuellement ?

Oui

Supplément EUROPASS

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