Voici les tâches du profil professionnel nécessaires à l'exercice du/des métiers lié(s) à la certification :

• participer aux diverses opérations logistiques courantes telles que le transport, les achats, la préparation de commandes, le conditionnement, l’expédition, … ;
• appliquer la planification des opérations de transport ;
• appliquer les réglementations nationales et internationales du transport de marchandises ;
• réceptionner les plaintes de la clientèle et les orienter, le cas échéant, vers le service adéquat ;
• contribuer aux bonnes relations tant internes qu’externes ;
• participer à la gestion des outils matériels ;
• participer à la gestion de son équipe ;
• appliquer les procédures en respectant les règles juridiques, administratives, fiscales et douanières en matière de transport ;
• participer dans l’exécution de ses tâches au respect des délais de livraison dans un contexte de qualité et respecter les normes de sécurité liées à l’exercice de sa fonction ;
• assurer la traçabilité des opérations ;
• utiliser de manière appropriée des technologies de l’information et de la communication.